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2012年6月26日火曜日

BlackBerryから他機種に切り替える場合の注意点

他の機種、特にAndroid端末などに切り替える場合、BlackBerry側からの操作が必要になるので注意してほしい。去年まではSIMカードをさし直せば問題なく接続できていたのだが、SPモードの仕様変更により、以下のような手順を行う必要が出てきたとのこと。

①docomo service portalからSPモードを選択し、メール選択、BlackBerry利用設定を選択する。
②spモード暗証番号を入力し、メール設定からBlackBerryからのメール送受信停止を実行する

上記の操作を行わないと、他の機種では@docomoのメールを受信することができない。
なお、BlackBerryなくした場合はどうするのかと聞いたところ、ドコモショップの店員も答えに困っていた。どうやらお店の人にも通知されていないらしい。DoCoMo側では操作できない部分のようだ。むやみに初期化などは行わず、とりあえず上記の方法で設定を変更した方が無難だ。
今後機種変更を検討している方は注意してほしい。